Driftsmeldinger
Det er ingen feil registrert i vårt nett
TIDLIGERE DRIFTSMELDINGER
15.02.2021 kl. 16:58 - Leinstrand - FEIL RETTET
Utfall radiobase Leinstrand
Vi har et utfall på radiobasen på Leinstrand / Reitan.
OPPDATERING 17:13
- Det viser seg at en elektriker på stedet har koblet fra strøm - uanmeldt.
- Dette elektriske arbeidet har pågått en stund slik at vår batteri-backup er oppbrukt.
- Er i dialog med elektriker som har fått beskjed om at strøm på kobles på igjen så snart som mulig.
05.01.2021 kl. 12.11 - VALENTINLYST - FEIL RETTET
På grunn av fiberbrudd hos underleverandør er enkelte kunder tilknyttet node VALENTINLYST uten nett.
OPPDATERING 06.01.2021 15.40
Fiberbruddet er reparert og alle kunder er på nett igjen.
10.12.2020 09:20 - BEDDINGEN - FEIL RETTET
Det er registrert en fellesfeil på fibertilførsel til noden på Beddingen.
Tekniker er på stedet for feilsøking sammen med underleverandør av fibersamband.
Oppdatering kommer.
OPPDATERING 10:34
Feilen lokalisert, og rettet. Alle kunder bekreftet på nett igjen.
20.10.2020 10:25 - KLÆBU - FEIL RETTET
Vi opplever ustabil fiberleveranse til CTM i Klæbu.
Dette medfører at kunder i Klæbu er nede.
Vi jobber med saken for å finne feilen - oppdatering kommer.
Oppdatering 13:40
Underleverandør har feil på utstyr - tekniker er bestilt. Rettetid er foreløpig ukjent.
Oppdatering 11:09
Det er avdekt feil på fibertilførsel - vi jobber med saken sammen med underleverandør for å finne feilen så den kan rettes så snart som mulig.
KONTAKT OSS
Epost kundesenter:
Privatkunder: privat (a) realnett.no
Bedriftskunder: service (a) realnett.no

Telefon kundesenter:
73 20 52 00
Åpningstider hverdager 08.00 - 16.00
Adresse:
Vestre Rosten 85
7075 TILLER